Bonton malih mobilnih razgovora

O tome jednostavno moramo. Izazvani svjedočenjem neukusnim telefonskim razgovorima u javnosti, odavanjem poslovnih tajni kroz telefonske razgovore na javnim mjestima, preglasnim razgovorima i zvonjavama telefona, sms-anjem za vrijeme vožnje, prekidanjem poslovnih sastanaka privatnim telefonskim razgovorima, neumjesnim fotografiranjem mobilnim aparatima i drugim neukusnim ponašanjima vlasnika telefona, apeliramo, odvojite privatne i poslovne razgovore i mislite na svoje sugovornike, prijatelje i slučajne namjernike.

Pri tome se oslonite na razum i ovih nekoliko principa zdrave mobilne konverzacije. Iako su ti principi dolaskom novih mobilnih mogućnosti, aplikacija i funkcija u konstantnom razvoju i mijenama, cilj im je uvijek isti – biti pristojan i učtiv.

• Neka konverzacija bude kratka i jezgrovita.
• Posao držite privatnim – na javnim mjestima izbjegavajte poslovne telefonske pozive, a eventualne poslovne sugovornike obavijestite o lokaciji u kojoj ste preuzeli poslovni razgovor.
• Sigurnost je važna. Zaboravite na telefoniranje i sms-anje za vrijeme vožnje, čak i ako vam o tome ovisi posao.
• Izbjegavajte preglasne i iritantne melodije telefona, urlikanje najnovijih muzičkih hitova i molimo vas, nemojte govoriti preglasno, jer slučajni prolaznici ne žele o vama sve znati.
• Korisite opiciju “vibracija” i “tiho” kada to situacija nalaže ili ne razgovarajte poslovno ni privatno – u restoranu, na blagajni, u liftu, čekaonici posebnice onoj liječničkoj, javnom transportu, restoranu, galeriji, kazalištu, kinu, za živih performansa i za volanom!
• Ne dozvolite da vaše razgovore i poslovne sastanke remeti neprestalna zvonjava telefona. Isto tako za vrijeme poslovnog sastanka nemojte preuzimati privatne telefonske pozive. Pogledajte prethodni princip.
• Nemojte sms-ati dok razgovarate telefonom.
• Iako vas poslovni partner ne vidi, to ne znači da je prikladno razgovarati u kupaonici za vrijeme nužde ili dok perete zube.
• Neka vaš privatan mobitel ostane privatan, a poslovan koristite za poslovne svrhe. Na taj način odijeliti ćete vašu intimu od poslovnih upliva i obrnuto, posao će biti siguran od privatnih upadica.
• Pristojna razdaljina između vas i drugih ljudi u prostoriji za vrijeme razgovora je minimum 3 m. Naravno, pravilo je varijabilno ovisno o kvadraturi prostora u kojem se nalazite. U svakom slučaju povucite se u neki intiman kut daleko od znatiželjnih ušiju.

Bonus savjet: Važne poslovne dogovore ostavite za poslovne razgovore uživo, a rezimee sastanaka i podvlačenje biti činite pismeno – mailom. Biti ćete jasniji, koncizniji, suvisliji i znatno olakšati posao vašim suradnicima i kolegama. Samo zato što je mobilni telefon dostupan, ne znači i da je uvijek prikladan.